คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าสามารถดูผ้าทั้งหมดได้ที่ www.dobbytexfabric.com หรือ Catalog สรุป จำนวน, สี, จังหวัดปลายทาง,ขนส่งที่ลูกค้าต้องการใช้ พร้อมกับข้อมูลติดต่อกลับ ทางเราจะส่งราคา และรายละเอียดกลับไปอย่างเร็วที่สุด

44-45 นิ้ว

ประมาณ 100-120 หลา

ผ้าฝ้ายชินมัย และผ้าฝ้ายเยื่อไผ่ น้ำหนักประมาณ 20-30 กก./ม้วน, ผ้าฝ้ายหนังกบ น้ำหนักประมาณ 15 กก./ม้วน

เนื่องจากผ้าฝ้ายทุกตัวผ่านการย้อมที่อุณหภูมิสูงที่คงที่ ผ่านการฟอก และ ทำนุ่ม จึงทำให้ผ้าของเราสีไม่ตก ทั้งนี้หากสีเกิดสีตกจะเกิดขึ้นกับน้าที่ 1-2เป็นน้าที่ 1-2 จะเป็นสีฝุ่นที่เกาะตัวผ้า ไม่ใช่สีที่ออกมาจากตัวผ้า นอกจากนี้หลายปัจจัยที่ทำให้ผ้าตกเช่นกัน โดยเฉพาะการซัก หรือ ใส่ผงซักฟอก

ผ้าฝ้ายของเราผ่านการฟอก และ ทำนุ่มแล้ว แต่ไม่ได้ผ่านการป้องกันการหด(Sanforized) ทั้งนี้จากการทดสอบ และ การใช้งานจากลูกค้า 95% ไม่พบการหด นอกจากนี้อาจจะมีหลายปัจจัยที่ทำให้ผ้าหดเกิดขึ้นได้ เช่นการซักผ้าโดยใช้น้าร้อน แทนอุณหภูมมิปกติ, การอบผ้า แทนการตากผ้า

ผ้าฝ้ายทุกชนิดของเราสามารถนำไปมัดย้อมได้ แต่ต้องเป็นสีขาวนวล, สีขาว, สีอ๊อฟไวท์ หรือ สีดิบ ที่ทางเราแนะนำที่สุด คือ ผ้าฝ้ายหนังกบ, ผ้าฝ้ายชินมัย, ผ้าฝ้ายด๊อบบี้ และผ้าฝ้ายเยื่อไผ่

ผ้าปลอกหมอน, ผ้าม่าน แนะนำผ้าฝ้ายชินมัย และ ผ้าฝ้ายเยื่อไผ่ ผ้าเช็ดมือ, ผ้าเช็ดจาน แนะนำ ผ้าฝ้ายหนังกบ, ผ้าฝ้ายสาลู

หลังจากได้ข้อมูลเรื่องการพิมพ์ และ ชนิดผ้าฝ้ายที่ลูกค้าใช้พิมพ์ ใช้เวลาผลิต 14-20 วัน

สามารถสั่งซื้อปลีกผ่านทางตัวแทนจำหน่ายที่ขึ้นอยู่ในหน้าตัวแทนจำหน่ายที่เราลงข้อมูลติดต่อไว้ มีทั้งออนไลน์และหน้าร้าน หรือ สามารถสอบถามข้อมูลทางไลน์เพิ่มเติมได้.

ลูกค้าสามารถสอบถามกับทางแอดมินใน LOA(Line@) พร้อมแจ้งข้อมูลการจัดส่ง และตัวอย่างชนิดผ้าที่ลูกค้าต้องการ ในขั้นตอนนี้จะไม่สามารถเลือกสีได้

ปกติทางเราจะผลิตทุกสีไว้เป็นสต๊อก แต่บางครั้งที่สินค้าหมดและยังไม่ถึงรอบย้อม จึงต้องใช้เวลาในการย้อมประมาณ 7-45 วัน ขึ้นอยู่กับเชดสีของการย้อมปัจจุบัน, หากเป็นผ้าที่เป็น Collection(ผ้าที่ผลิตเป็น Season) หากลูกค้าสนใจจะต้องลงข้อมูลไว้เพื่อรวบรวมจำนวนการผลิตรอบถัดไป.

- ชิ้นตัวอย่าง สามารถตัดให้ลูกค้าได้ ประมาณ 1 ฝ่ามือ 1-3ชิ้น ค่าจัดส่ง 35 บาท

- ทางบริษัทฯจำหน่าย Catalog 1ชุด ประกอบด้วย 3 เล่ม ผ้าฝ้ายชินมัย, ผ้าฝ้ายเยื่อไผ่, ผ้าฝ้ายกบ ราคา 650 บาท

*หากลูกค้าสนใจซื้อแยก 1 เล่ม ราคา 350 บาท/เล่ม

- ทางบริษัทฯจำหน่ายเป็น Set ทดลองตัด 1,400 บาท จะประกอบด้วย Catalog ครบ Set 1 ชุด

ผ้าฝ้ายชินมัย 3 หลา, ผ้าฝ้ายเยื่อไผ่ 3 หลา, ผ้าฝ้ายหนังกบ 3 หลา, และผ้าฝ้าย Dobby Curve out 3 หลา

ทางเรามีบริการจัดส่ง กรุงเทพชั้นใน-นอก (ตามแผนที่บริษัท) และนอกเหนือจากพื้นที่ให้บริการ ลูกค้าสามารถมารับเองที่บริษัท หรือให้ทางบริษัทจัดหาขนส่ง เพื่อจัดส่งได้ทั่วประเทศ โดยลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องการชำระค่าขนส่งต้นทาง-ปลายทางได้ ยกเว้นกรณีขนส่งให้ชำระต้นทาง
โซนชั้นใน (เขียว) = ไม่มีค่าขนส่ง โซนชั้นกลาง (น้ำเงิน) = มีค่าขนส่ง 300 บาท
โซนชั้นนอก (แดง) = มีค่าขนส่ง 500 บาท และ ขั้นต่ำในการสั่งซื้อ 35,000 บาท

หลังจากที่ได้รับออเดอร์ และการชำระเงินของลูกค้าแล้ว ทางเราจะแจ้งวันจัดส่งภายในวันนั้น และใช้เวลาจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ ไม่รวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีในขณะนั้นค่ะ

ทางบริษัทสามารถส่งออกทั้ง FCL-LCL และได้ทุกเทอมการส่งออก เช่น EXW, FOB, CIF ฯลฯ หรือ แพ็คใส่กล่องส่ง Courier เช่น DHL,FEDEX, Aramex ด้วยประสบการณ์การส่งออกมากว่า 10 ปี

ในม้วนผ้าจะมีคู่มือการซักอยู่ทุกม้วน ลูกค้าสามารถสแกนจากป้ายได้เพื่อเข้าถึงข้อมูล หรือ สามารถติดต่อ LOA(Line@) เพื่อขอรับข้อมูลการดูแลผ้าฝ้าย